Chillafish BMXie2

¿Qué es un pedido anticipado?
El pedido anticipado le permite comprar un producto antes de que esté disponible. Al hacer un pedido anticipado de un producto, usted reserva un producto para ser uno de los primeros en recibir este producto tan pronto como esté disponible después del inicio de las ventas. La fecha de inicio de las ventas se muestra debajo del botón "Pedido" y es la fecha aproximada en la que recibirá el producto reservado.

¿Por qué reservar un producto?
El pedido anticipado es una solución sencilla para reservar un producto. Esto asegura que usted esté entre los primeros en recibir un producto que tiene una gran demanda. Pero eso no es todo. Un pedido por adelantado también significa que no tiene que hacer cola en la siguiente tienda al comienzo de las ventas o incluso tener que esperar más porque el producto que desea ya no está en stock. Con un pedido por adelantado, el producto deseado se enviará convenientemente a su hogar tan pronto como esté disponible y se le garantiza que lo recibirá en la fecha de lanzamiento o poco después.

¿Cuándo se entregará mi pedido?
Normalmente, su pedido se enviará poco antes del inicio de las ventas / lanzamiento al mercado. Esto significa que recibirá el producto al inicio actual de las ventas o muy poco después.

¿Puedo combinar un pedido por adelantado con pedidos regulares?
Por supuesto que eso es posible. Sin embargo, si desea recibir los productos de un pedido normal rápidamente, le recomendamos que complete su pedido por adelantado como un proceso separado. Si realiza pedidos regulares junto con pedidos anticipados en una operación, esto puede provocar un retraso en la entrega de todo el pedido.

¿Todos los productos están disponibles para pedidos anticipados?
No, solo se pueden reservar productos seleccionados. Un símbolo correspondiente en la página del producto muestra qué productos están disponibles para pedidos anticipados. Una vez que haya pasado la fecha de lanzamiento del producto, ya no será posible reservar ese producto.

¿Cómo puedo estar seguro de que ha recibido mi pedido por adelantado?
Una vez que haya completado su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando que ha sido recibido. El correo electrónico de confirmación indicará qué productos ha pedido y cuándo se enviarán. Si ha realizado un pedido pero no ha recibido un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.